Termini e condizioni

Art. 1 Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali (di seguito «Condizioni») regolano l'utilizzo del sito serenadonna.com (di seguito «Sito») e si applicano ai contratti di vendita conclusi tra Pelvitonix S.r.l. (di seguito «Venditore») e il cliente (di seguito «Acquirente») relativamente ai prodotti presentati sul Sito. Condizioni diverse dell'Acquirente non sono riconosciute, salvo accettazione espressa e scritta da parte del Venditore.

Per consumatore, ai sensi delle presenti Condizioni, si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3, comma 1, lett. a), D.Lgs. 206/2005). Per professionista si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (art. 3, comma 1, lett. c), D.Lgs. 206/2005).

Art. 2 Contraente

Il contratto di vendita si conclude con:

Pelvitonix S.r.l.
Via Francesco Barbieri, 66
40129 Bologna (BO)
Italia

Registro delle Imprese di Bologna, REA BO-521847
Amministratore unico: Marco Rinaldi
Capitale sociale: € 10.000,00 i.v.
P. IVA / C.F.: IT02518470376
Telefono: +39 051 006 5821
E-mail: contact@serenadonna.com
PEC: pelvitonix.srl@pec.it

Art. 3 Sito informativo e conclusione del contratto

Il Sito ha finalità informativa e pubblicitaria. La presentazione dei prodotti non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a formulare un ordine (invitatio ad offerendum).

La vendita e l'elaborazione dell'ordine avvengono tramite la piattaforma Amazon. L'Acquirente formula un'offerta vincolante concludendo la procedura d'ordine su Amazon. Il contratto si perfeziona con l'accettazione da parte del Venditore o con la conferma di spedizione. Si applicano, in via integrativa, le condizioni d'uso e di vendita di Amazon.

Per domande relative al Sito o al prodotto, è possibile contattarci all'indirizzo contact@serenadonna.com. Per ordini, resi e reclami relativi all'acquisto, utilizzare le funzioni previste su Amazon o contattare il venditore tramite la piattaforma.

Art. 4 Prezzi e condizioni di pagamento

I prezzi indicati sul Sito sono indicativi e possono differire da quelli applicati su Amazon al momento dell'ordine. Su Amazon i prezzi visualizzati sono quelli validi al momento dell'acquisto e includono l'IVA legalmente dovuta, salvo diversa indicazione. Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente nella fase d'ordine.

Il pagamento avviene con i metodi offerti da Amazon. Il Venditore si riserva il diritto di escludere singoli metodi di pagamento.

Art. 5 Consegna e spedizione

La consegna avviene all'indirizzo indicato dall'Acquirente durante l'ordine su Amazon. I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione scelto e dalla disponibilità del prodotto; sono indicati su Amazon al momento dell'ordine. La spedizione avviene, di regola, in imballaggio neutro.

Se un prodotto ordinato non fosse disponibile, l'Acquirente ne sarà informato senza indugio tramite Amazon. In tal caso, gli importi già pagati saranno rimborsati secondo le procedure della piattaforma.

Art. 6 Diritto di recesso

Al consumatore spetta il diritto di recesso di quattordici giorni previsto dalla legge. I dettagli e il modulo-tipo sono disponibili nella informativa sul recesso.

Il diritto di recesso non si applica, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. e), del Codice del consumo, ai beni sigillati che per ragioni igieniche o connesse alla protezione della salute non siano idonei alla restituzione e siano stati aperti dopo la consegna.

Art. 7 Garanzia legale di conformità

Si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del consumo. Per i beni nuovi, il termine di prescrizione dei diritti del consumatore è di due anni dalla consegna.

In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto, alle condizioni previste dalla legge, alla riparazione o sostituzione del bene, oppure, se tali soluzioni non siano possibili o eccessivamente onerose, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Art. 8 Limitazione di responsabilità

Il Venditore risponde, senza limiti, dei danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nonché dei danni dovuti a dolo o colpa grave. Resta altresì illimitata la responsabilità ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e della normativa in materia di responsabilità da prodotto.

In caso di inadempimento colposo di un'obbligazione contrattuale essenziale, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e in relazione alla quale l'Acquirente possa normalmente confidare, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto, la responsabilità è esclusa, nei limiti consentiti dalla legge.

Per i contenuti del Sito, la responsabilità è regolata dalle note legali. Pelvitonix S.r.l. non è responsabile per il funzionamento, i contenuti o le pratiche di trattamento dati di Amazon o di altri siti collegati.

Art. 9 Avviso sulla salute

Il prodotto presentato su SerenaDonna è un dispositivo per l'allenamento di cosce e pavimento pelvico. Non è un dispositivo medico ai sensi del Regolamento (UE) 2017/745, né un dispositivo terapeutico. Le informazioni presenti sul Sito hanno carattere generale e non costituiscono consulenza medica.

In caso di disturbi, durante o dopo una gravidanza, o in presenza di dubbi sull'utilizzo, si consiglia di consultare un professionista sanitario qualificato prima di iniziare l'allenamento.

Art. 10 Protezione dei dati

La raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono esclusivamente secondo quanto indicato nell'informativa privacy, che integra le presenti Condizioni.

Art. 11 Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto della Repubblica Italiana, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Se l'Acquirente è un consumatore con residenza abituale in un altro Stato, restano impregiudicate le norme imperative di protezione del consumatore di quello Stato.

Se l'Acquirente è un professionista, persona giuridica o ente, il foro esclusivo per ogni controversia derivante dal presente rapporto contrattuale è Bologna.

Art. 12 Disposizioni finali

Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni fossero o venissero a essere invalide, in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata. Alla disposizione invalida si sostituiscono le norme di legge applicabili.

Modifiche e integrazioni alle presenti Condizioni richiedono la forma scritta. Lo stesso vale per la rinuncia a tale requisito.