Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018) è:

Pelvitonix S.r.l.
Via Francesco Barbieri, 66
40129 Bologna (BO)
Italia

Telefono: +39 051 006 5821
E-mail: contact@serenadonna.com
PEC: pelvitonix.srl@pec.it

2. Principi generali del trattamento

Ambito del trattamento

Trattiamo i dati personali degli utenti solo nella misura necessaria a garantire il funzionamento del sito serenadonna.com e a fornire i contenuti e i servizi offerti. Di regola, il trattamento avviene previo consenso dell'interessato. Sono esclusi i casi in cui il consenso preventivo non possa essere concretamente ottenuto e il trattamento sia comunque consentito dalla legge.

Basi giuridiche

Quando è richiesto il consenso, la base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali si applica l'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. Se il trattamento è necessario per adempiere un obbligo di legge, si applica l'art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR. Quando prevalga un nostro legittimo interesse o quello di terzi e i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non siano pregiudicati, la base è l'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.

Cancellazione e termini di conservazione

I dati personali sono cancellati o resi anonimi non appena venga meno la finalità della conservazione. Una conservazione ulteriore avviene solo se prevista da norme europee o nazionali, in particolare da obblighi civilistici e fiscali di conservazione.

3. Utilizzo del sito e file di registro del server

Ad ogni accesso al sito, il sistema raccoglie automaticamente alcuni dati e informazioni dal dispositivo dell'utente. In particolare:

• tipo e versione del browser
• sistema operativo
• fornitore di servizi internet
• indirizzo IP
• data e ora dell'accesso
• URL di provenienza (referrer)
• pagine visitate e volume di dati trasmesso

La base giuridica della conservazione temporanea è l'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. La memorizzazione dell'indirizzo IP è necessaria per rendere disponibile il sito sul dispositivo dell'utente e garantire la sicurezza del sistema. I file di registro vengono cancellati al più tardi dopo sette giorni. Questi dati non vengono combinati con altri dati personali.

4. Contatto via e-mail o telefono

Se ci contattate via e-mail o telefono, i dati personali che ci comunicate (ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e contenuto della richiesta) vengono conservati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta. Non vi è cessione a terzi.

La base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Se il contatto mira alla conclusione di un contratto, si aggiunge l'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. I dati vengono cancellati non appena la conversazione è conclusa e la questione risolta. Restano impregiudicati gli obblighi legali di conservazione.

5. Cookie, storage locale e font web

Questo sito non utilizza cookie per analisi, tracciamento o marketing. Non viene effettuata profilazione né cessione di dati di utilizzo a reti pubblicitarie.

Per ricordare la vostra scelta relativa all'informativa cookie utilizziamo esclusivamente lo storage locale del browser con la chiave tecnica serenadonna-cookie. Viene memorizzato solo se avete accettato o rifiutato il banner cookie; non contiene dati personali identificativi. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR (interesse legittimo a rispettare la vostra preferenza).

Per una resa uniforme dei caratteri utilizziamo i Web Font di Google Fonts. Aprendo una pagina, il browser scarica i font necessari. Si stabilisce così una connessione con i server di Google e viene trasmesso il vostro indirizzo IP. L'utilizzo si basa sull'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR: abbiamo un interesse legittimo in una presentazione coerente dell'offerta online. Ulteriori informazioni nella informativa privacy di Google.

6. Collegamenti esterni e acquisti su Amazon

Questo sito contiene collegamenti ad Amazon, piattaforma di vendita online tramite la quale è possibile acquistare il prodotto presentato. Cliccando su tali collegamenti, siete reindirizzati al sito di Amazon. Il trattamento dei dati ivi effettuato è di esclusiva responsabilità di Amazon, in qualità di titolare autonomo. Non abbiamo influenza sul tipo e sul volume dei dati ivi raccolti.

Per ordini, pagamenti, spedizioni, resi e reclami relativi all'acquisto, si applicano le condizioni e l'informativa privacy di Amazon. Vi invitiamo a consultare la informativa privacy di Amazon. Pelvitonix S.r.l. non è responsabile delle pratiche di trattamento dati di terzi collegati.

Per domande relative al sito serenadonna.com o al prodotto, potete contattarci a contact@serenadonna.com.

7. I tuoi diritti in qualità di interessato

Se trattiamo dati personali che vi riguardano, siete interessati ai sensi del GDPR e avete i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:

Accesso (art. 15 GDPR)

Potete chiedere conferma sull'esistenza e su quali dati personali trattiamo che vi riguardano, nonché informazioni su finalità, destinatari e termine di conservazione.

Rettifica (art. 16 GDPR)

Avete diritto alla rettifica, senza ingiustificato ritardo, di dati inesatti e all'integrazione di dati incompleti.

Cancellazione (art. 17 GDPR)

Potete chiedere la cancellazione, senza ingiustificato ritardo, dei vostri dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dalla legge e non sussistono obblighi di conservazione.

Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

In determinate condizioni, potete chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.

Portabilità (art. 20 GDPR)

Avete diritto a ricevere i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o a che siano trasmessi a un altro titolare.

Opposizione (art. 21 GDPR)

Avete diritto di opporvi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali basato sull'art. 6, comma 1, lett. e) o f) del GDPR.

Revoca del consenso (art. 7, comma 3 GDPR)

Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato, con effetto per il futuro. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca resta impregiudicata.

8. Diritto di reclamo all'autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, avete diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR.

Per i residenti in Italia, l'autorità di controllo competente è:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Telefono: +39 06 696771
E-mail: protocollo@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it